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Zalando usa IA generativa para revolucionar o marketing de moda

Produção de conteúdo acelerada, cortes de custo drásticos e resposta em tempo real às tendências de redes sociais.

A varejista de moda Zalando, uma das maiores da Europa, está redefinindo sua estratégia de marketing ao adotar inteligência artificial generativa para criar imagens e conteúdos visuais de forma ultrarrápida. A empresa conseguiu reduzir o tempo de produção de imagens de 6-8 semanas para apenas 3-4 dias, além de cortar até 90% dos custos relacionados à criação de campanhas visuais.

Essa transformação permite à Zalando reagir quase em tempo real às tendências que surgem nas redes sociais, como os estilos “brat summer” e “mob wife”, que dominaram o TikTok e o Instagram nos últimos meses.


Como a IA está sendo usada nas campanhas da Zalando

A empresa está utilizando IA generativa para:

  • Criar imagens editoriais e promocionais com rapidez
  • Gerar gêmeos digitais de modelos humanos, que vestem peças reais
  • Produzir conteúdo personalizado para diferentes nichos e culturas

No último trimestre de 2024, cerca de 70% das imagens editoriais da Zalando foram geradas por IA, marcando uma virada significativa na forma como o setor de moda pode escalar conteúdo com criatividade.


Impactos diretos da adoção de IA

A estratégia da Zalando trouxe resultados claros:

  • Agilidade extrema na execução de campanhas sazonais
  • Redução de custos operacionais em até 90%
  • Maior adaptabilidade às microtendências digitais
  • Produção mais sustentável, com menos necessidade de locações, viagens e produção física

Essa abordagem é especialmente benéfica para varejistas com orçamentos menores, que agora podem competir em pé de igualdade com grandes players do mercado.


Tendências como “brat summer” e “mob wife” na mira da IA

As tendências de moda viralizadas nas redes sociais exigem respostas rápidas das marcas. Com a IA generativa, a Zalando consegue produzir campanhas em questão de dias, capturando o momento cultural enquanto ele ainda está em alta.

Essa capacidade de resposta em tempo real é essencial para se manter relevante no ambiente digital atual, onde uma tendência pode durar apenas semanas — ou até dias.


Visão de Especialista

“Estamos vendo o nascimento de um novo modelo criativo, onde marcas conseguem escalar sua presença digital com qualidade e velocidade — graças à IA generativa.”
Daniela Verri, consultora de inovação para varejo fashion tech


O que isso significa para o futuro do marketing de moda

A estratégia da Zalando sinaliza uma nova era para o setor de moda, com menos dependência de produções tradicionais e maior integração entre tecnologia, cultura pop e personalização.

Espera-se que outras empresas do setor comecem a:

  1. Investir em soluções de IA generativa próprias
  2. Redefinir o papel dos criativos humanos na direção artística
  3. Acelerar seus ciclos de produção e resposta a tendências
  4. Adotar modelos híbridos entre conteúdo real e virtual

Conclusão: A moda acelerada pela IA é o novo normal

Com a adoção agressiva de IA generativa, a Zalando está redefinindo os padrões de velocidade, eficiência e criatividade no marketing de moda. O que antes levava dois meses, agora leva menos de uma semana — com impacto reduzido no orçamento e no meio ambiente.

Principais aprendizados:

  • Zalando reduziu tempo de produção de imagens de 8 semanas para 4 dias.
  • Campanhas baseadas em IA custam 90% menos.
  • 70% das imagens editoriais já são geradas por inteligência artificial.
  • Marcas agora podem acompanhar tendências digitais quase em tempo real.

Sua marca está preparada para essa transformação?
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